¿Cómo enviar una encuesta de satisfacción del cliente por correo electrónico?
- Ingresa al módulo "satisfacción del cliente" desde la barra lateral izquierda.
- Da clic en el botón "enviar por correo" en la parte superior del flujo del proceso.
- Selecciona al responsable de calidad que revisará la evaluación.
- Selecciona los clientes que deberán contestar la encuesta.
- Selecciona la evaluación que le enviarás a los clientes elegidos anteriormente.
- Da clic en el botón "enviar", se enviará email a todos los clientes seleccionados invitándolos a responder la encuesta con el link para ingresar.
Las preguntas cambiarán según la evaluación que hayas elegido para enviar
Los clientes solo tendrán acceso a la pantalla del sistema donde podrán responder la encuesta.
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