¿Cómo solicitar un cambio a un documento?
- Ingresa al módulo control de documentos desde la barra lateral izquierda.
- Da clic en el botón realizar solicitud del flujo del proceso y selecciona solicitud de cambio de documento, de la lista que aparece.
- Selecciona el proceso al que pertenece el documento que modificarás y posteriormente elige el documento.
- Da clic en el botón archivo para descargar el documento en su formato original y así lo puedas modificar.
- Una vez modificado el documento, vuelve a cargarlo para que se convierta en PDF.
- En caso de que no se esté convirtiendo correctamente en PDF, tienes la opción de cargar tu propio documento en PDF y tener ambos (el editable es para los cambios y el PDF solo para el visor documental).
- Da clic en el botón subir PDF y se abrirá una nueva ventana para que adjuntes o arrastres tu documento en PDF.
- Indica detalladamente el motivo del cambio y da clic en el botón enviar a revisión; se enviará un email a todos los revisores/aprobadores para continuar con el proceso del flujo.
Si se acepta el cambio, tanto en revisión como en aprobación, se actualizará en automático la versión del documento y podrás ver la más nueva en el visor documental.
Si se rechaza el cambio, en cualquier etapa, finaliza el proceso y se enviará un correo al solicitante avisando del rechazo. La ventana de PDF solo es compatible con ese tipo de archivos.