¿Cómo cerrar los hallazgos de auditorías?
- Ingresa al módulo auditorías internas desde la barra lateral izquierda.
- Da clic en el botón revisar acciones del flujo del proceso.
- Aparecerá una lista con todos los hallazgos que tienes pendientes de revisar; da clic en el botón de acciones e ingresa a los detalles del hallazgo que quieres revisar.
- Analiza toda la información del hallazgo y sus anexos, ingresa la información referente a la eficacia de la acción correctiva ya tomada.
- Selecciona si aceptas o rechazas la acción correctiva tomada dando clic en el botón correspondiente.
Si la aceptas, se cierra el hallazgo y se envía un email al responsable para informarle.
Si la rechazas, el hallazgo regresa a la etapa de seguimiento y se envía un email al responsable para informarle.